CRM Aziendali

Clienti, trattative e opportunità in un unico posto, organizzati come lavora il tuo team.

Quante vendite si perdono perché un preventivo non è stato richiamato in tempo, o perché le informazioni su un cliente sono nella casella email di un collega? Un CRM aziendale (Customer Relationship Management) raccoglie contatti, conversazioni e trattative in un archivio condiviso, e ti dice ogni giorno chi ricontattare.

Sviluppiamo CRM personalizzati per aziende e professionisti che hanno bisogno di più di una rubrica: uno strumento cucito sul tuo processo di vendita, che il team usa volentieri perché è semplice.

Le funzioni del tuo CRM

Partiamo da una base solida e aggiungiamo solo ciò che serve alla tua attività, senza menu inutili da imparare.

Anagrafica clienti unica

Dati, contatti, documenti e storico di ogni cliente in una sola scheda, sempre aggiornata e condivisa con il team.

Pipeline delle trattative

Ogni opportunità in una fase chiara, dal primo contatto alla firma, con valore stimato e probabilità di chiusura.

Preventivi e offerte

Preventivi creati in pochi clic dai tuoi listini, inviati in PDF e seguiti fino all’accettazione.

Promemoria e automazioni

Richiami, scadenze e follow-up programmati in automatico, così nessun cliente resta senza risposta.

Integrazioni

Email, WhatsApp, calendario, moduli del sito e gestionale collegati al CRM: i dati entrano da soli, senza copia e incolla.

Report sulle vendite

Andamento delle trattative, risultati per commerciale e previsioni di fatturato sempre sotto controllo.

CRM su misura o CRM in abbonamento?

I CRM in abbonamento sono pensati per tutti: per questo spesso sono troppo complessi per alcuni e troppo limitati per altri. Con un CRM sviluppato su misura:

  • Il processo di vendita resta il tuo: fasi, campi e automazioni seguono il modo in cui lavori
  • Tutto è collegato: il CRM dialoga con il gestionale e con il sito che usi già
  • I dati restano tuoi: esportabili in qualsiasi momento, senza vincoli di piattaforma
  • Ognuno vede ciò che gli serve: ruoli e permessi per commerciali, amministrazione e direzione

Se ti serve anche la gestione di magazzino e fatture, il CRM può diventare un modulo del tuo software gestionale.

CRM aziendale personalizzato utilizzato da smartphone e computer

Come lavoriamo

Analisi

Ricostruiamo con te il percorso del cliente, dal primo contatto alla vendita e oltre.

Progettazione

Disegniamo fasi, schede e automazioni, e le verifichiamo con chi userà il CRM ogni giorno.

Sviluppo

Sviluppiamo il CRM e lo colleghiamo a email, sito e gestionale, importando i contatti che hai già.

Formazione e assistenza

Accompagniamo il team nei primi giorni di utilizzo e facciamo evolvere il CRM insieme all’azienda.

Domande frequenti

Quello che le aziende ci chiedono più spesso prima di adottare un CRM.

A che tipo di azienda serve un CRM?

A qualsiasi attività che gestisce trattative, preventivi o clienti ricorrenti: aziende commerciali, agenzie, studi professionali, imprese di servizi. Se oggi segui i clienti con email e fogli Excel, un CRM ti fa risparmiare tempo dal primo giorno.

Posso importare i contatti che ho già?

Sì: importiamo contatti e storico da Excel, CSV, rubriche email o dal CRM che usi oggi.

Il CRM si può usare da smartphone?

Sì, è un’applicazione web: i commerciali lo usano anche fuori ufficio, da tablet e smartphone.

I dati dei clienti sono al sicuro?

Progettiamo il CRM con accessi personali, ruoli e permessi, connessioni cifrate e backup regolari, nel rispetto del GDPR.